Université de Genève • Publié le 7 juillet 2021

L'application de l'UNIGE qui révolutionne le quotidien des étudiants suisses

Avec un campus couvrant toute la ville de Genève, plus de 17'000 étudiants, plus de 552 formations et plus de 6'600 collaborateurs l'Université de Genève a identifié un réel besoin de simplifier la communication d'informations essentielles.

UX UI Mobile Prototype Design Thinking

L'application de l'UNIGE qui révolutionne le quotidien des étudiants suisses

Afin de donner accès rapidement à la localisation des salles, d'heures d'ouverture de bâtiments, dates de cours, et tant d'autres informations, l'idée de développer une application mobile a pris forme.

L'Université de Genève, une très grande dame fondée en 1559

Fondée en 1559 par Jean Calvin et reconnue parmi les 60 meilleures universités au monde, l'Université de Genève occupe la deuxième position au niveau national et compte 17'000 étudiants et 4'000 collaborateurs. L'utilisation de solutions technologiques se retrouve dans l'ensemble des secteurs d'activité de l'Université, et de nouveaux besoins font régulièrement surface afin de répondre aux problématiques des étudiants tout comme ceux des enseignants et employés.

Offrir un outil numérique qui réponde aux besoins concrets des étudiants de l'UNIGE

Proposer une application mobile utile dans le contexte de la vie estudiantine. La principale difficulté a été de ne pas dire oui à tout et de faire les bons choix. Nous avons accompagné les équipes de communication et d'informatique dans toute une série d'ateliers mettant en lumière les points négatifs de l'expérience des étudiants, nous avons ensuite imaginé les fonctionnalités permettant de résoudre la majorité des points de douleurs.

Dès les premiers échanges avec l'équipe Atipik on a su que notre projet était entre de bonnes mains. Aujourd'hui nous sommes fiers de voir que nos étudiants utilisent et apprécient l'application mobile tous les jours !

Omar B. Project Manager, Université de Genève

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Une solution sur mesure et intégrée

Vous l'imaginez, le système d'information d'une Université est complexe. Dès lors, même si l'application mobile n'est pas considérée comme un élément critique de l'écosystème, nous avons cru en la nécessité d'intégrer l'application de manière parfaite avec le système existant.

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La première brique d'un écosystème mobile

Nos équipes créatives et stratégiques avaient un double objectif : concevoir un outil qui simplifie la vie des étudiants, des visiteurs et des collaborateurs et permettre à l'application d'évoluer et de proposer des services novateurs. Le tout avec une stratégie mobile adaptée à cet environnement unique qu'est l'Université de Genève, son campus urbain et ses 12 facultés.

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Transmettre notre culture de l'agilité au sein d'un organisme universitaire

Nous adorons travailler avec l'Université, car aucune société au monde ne ressemble à une organisation universitaire. Avec une envie farouche d'apprendre, de transmettre la connaissance et de faire la différence, les équipes internes ont su avec brio nous accompagner et s'adapter à nos méthodologies.

L'application mobile UNIGE pour toutes les situations, une solution !

Le Dashboard, puissant et personnalisable

L'Université de Genève accueille une grande diversité de profils et d'habitudes. Il était pour nous évident que l'application devait pouvoir s'adapter aux utilisateurs et non l'inverse. C'est pourquoi nous avons imaginé le Dashboard, l'écran d'accueil pratique, évolutif et entièrement personnalisable. Les déplacements entre les bâtiments sont simplifiés avec le Widget TPG, les menus du jour de toutes les cantines accessibles en quelques secondes et rater une conférence ou un événement ne sera plus excusable avec le Widget événement.

Utilisation de l'app mobile UNIGE sur un smartphone

UniSearch, bien plus qu'un moteur de recherche

Un moteur de recherche centralisé basé sur de puissantes technologies de Natural Language Searches. Disponible depuis n’importe quel écran de l’application, UNISearch centralise en un seul point les informations les plus diverses sur le contact d’un professeur ou d’un conseiller, l’emplacement de salles ou auditoriums, les bibliothèques, les bâtiments ou encore les événements. Posez une question comme si vous parliez à un ami, UNISearch trouve la réponse.

Géolocalisation des bâtiments, Indoor et Outdoor

Une des particularités de l'Université de Genève c'est son campus urbain. Éclaté dans toute la ville, il compte près de 50 bâtiments différents, des milliers de salles, bureaux, laboratoires et auditorium. UNIGE Mobile permet de trouver en un clin d'œil le bâtiment, l'étage et la position de la salle. Ainsi, trouver la salle U364 devient un vrai jeu d'enfant. Nous avons mis en place une solution de mapping des bâtiments couplé à un moteur de localisation perfectionné permettant en quelques secondes de repérer une salle ou un auditoire.

L'ouverture d'esprit, la flexibilité, mais surtout la transparence des collaborateurs d'Atipik a été un atout fabuleux pour nous. Le milieu universitaire adore challenger, autant vous dire qu'avec Atipik, nous avons été gâtés.

Jacques E. Service communication web et mobile, Université de Genève

Un succès, dès son lancement !

L'application est un succès, téléchargée plus de 16'000 fois durant les premiers mois de son existence, elle est saluée par les étudiants au travers de divers sondage interne. Des mises à jour fréquentes permettent l'ajout de fonctionnalités uniques comme la disponibilité des bibliothèques ou encore la localisation de salles dans les nouveaux bâtiments.

Téléchargez l’application de l’UNIGE

Disponible pour iOS et Android, découvrez l’application de l’Université de Genève.

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