GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE • Publié le 16 janvier 2025

Transformation numérique d’ampleur pour GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE

Quand Gerofinance et Régie du Rhône ont fusionné, ils savaient qu’ils allaient avoir besoin d’aide pour centraliser leurs données et moderniser leurs processus. Et c’est là qu’atipik intervient ! On adore ce genre de défi : réinventer, structurer, et surtout co-créer des solutions qui ne se contentent pas de digitaliser l’existant, mais qui préparent l’avenir.

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Transformation numérique d’ampleur pour GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE

Être le partenaire de gestion Immo « 3.0 », transparent, de confiance, à visage humain.

Avec plus de 130 ans d'expérience, GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE est l'une des plus anciennes régies immobilières en Suisse romande, offrant des services complets en gestion, courtage et expertise immobilière.

Pour bien lancer cette aventure, on a réuni les équipes de Gerofinance lors de plusieurs workshops collaboratifs. L’objectif ? Co-créer une vision claire pour leur transformation numérique. Ensemble, on a défini leur ambition : devenir le partenaire de gestion immobilière "3.0", transparent, de confiance, et à visage humain. Cette vision a servi, et sert encore, de boussole tout au long du projet, guidant chaque décision.

UNITY.DESK est un logiciel tout-en-un conçu pour centraliser et simplifier la gestion immobilière.

Il intègre un système de ticketing, agrège les données de diverses sources et les présente dans une interface fluide et intuitive, tout en offrant une gestion électronique des documents (GED). Grâce à son interfaçage avec l'ERP immobilier leader du marché en Suisse romande, UNITY.DESK permet aux équipes de gérer les demandes, de suivre les dossiers et de collaborer en temps réel. Pensé pour être à la fois puissant et accessible, ce logiciel fluidifie les processus internes tout en boostant la productivité, avec l'aide de l'intelligence artificielle pour optimiser la gestion des demandes et anticiper les besoins des utilisateurs.

Centralisation

C'est le cœur du projet : l’agrégation des bases de données et l'unification des systèmes pour offrir une vue d'ensemble claire et cohérente. Cela permet une gestion fluide et une prise de décision rapide et un partage de l'information de façon transverse pour tous les employés.

Sur-mesure

Conçu spécifiquement pour répondre aux besoins de GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE, UNITY.DESK offre une interface intuitive et ergonomique qui facilite le quotidien des équipes et améliore les interactions internes mais aussi avec les locataires, propriétaires, etc.

Pérennité

La mise en place de UNITY.DESK pose les bases pour les futures applications, comme le portail locataire et propriétaire. C'est une solution pensée pour évoluer avec le temps, assurant que GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE reste à la pointe de la gestion immobilière.

Grâce à une collaboration très étroite, Atipik a réussi à comprendre nos besoins et à transformer nos défis opérationnels en solutions innovantes et efficaces.

Julien Diserens Responsable Digitalisation

Le portail locataire myDOOR simplifie la vie des résidents en leur offrant un accès direct et sécurisé à tous leurs documents, contrats et factures.

Grâce à une interface claire, ils peuvent suivre leurs demandes, signaler des incidents, et communiquer avec la régie en quelques clics. Fini les démarches complexes : tout est centralisé pour une gestion rapide et fluide, à tout moment.

UNITY.DESK et le portail locataire myDOOR ne marquent que le début de l’aventure numérique pour GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE.

Grâce à une roadmap produit étalée sur plusieurs années, nous construisons un environnement digital évolutif, garantissant à Gerofinance de rester à la pointe de l'innovation et de se positionner comme un leader incontesté de la gestion immobilière de demain.

Le projet UNITY est le pilier de notre transformation digitale. Il soutient l’ensemble de la chaîne de valeur de notre service à la clientèle et nous permet d’offrir des prestations de pointe, d’accroître notre compétitivité et de renforcer notre excellence dans la gestion immobilière.

Timothée Carrel Directeur Général

Nous construisons un environnement digital évolutif qui positionne GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE comme un leader de la gestion immobilière de demain.

UNITY.DESK et le portail locataire ne marquent que le début de l’aventure numérique pour GEROFINANCE – RÉGIE DU RHÔNE. Avec le portail propriétaire en préparation, l’ambition est claire : offrir à chaque acteur de la chaîne immobilière une expérience fluide, intuitive et connectée.